Płatności i rozliczenia
Jak dowiem się o nowej rezerwacji?
Przy włączonym systemie rezerwacji (model prowizyjny) o wszystkich nowych rezerwacjach informujemy wysyłając wiadomość e-mail oraz powiadomienie SMS. Powiadomienia są bezpłatne.
Kiedy otrzymam środki z rezerwacji, która może zostać bezpłatnie odwołana?
Przy włączonym systemie rezerwacji (model prowizyjny) środki z opłaconej rezerwacji przekazywane są do Państwa po upływie terminu na bezpłatną anulację rezerwacji. Do tego czasu płatność jest przetrzymywana w systemie na wypadek gdyby trzeba było ...
Gość prosił o anulowanie rezerwacji, zgodziłem się. Czy otrzymam zwrot prowizji?
Przy włączonym systemie rezerwacji (model prowizyjny), w przypadku gdy sytuacja nie mieści się w ramach ustalonych warunków bezpłatnej anulacji, zwrot prowizji nie przysługuje. Co do zasady w takim przypadku zadatek ma charakter bezzwrotny, dlatego ...
Jak zrezygnować ze współpracy w rozliczeniu prowizyjnym?
Jeśli chcesz zrezygnować z publikacji oferty Twojego obiektu w Noclegowo wystarczy, że wyślesz do nas zgłoszenie. W panelu masz możliwość zgłoszenia zawieszenia lub całkowitego usunięcia obiektu.
Na jaki okres zawierana jest umowa współpracy w ramach rozliczenia prowizyjnego?
Przy włączonym systemie rezerwacji (model prowizyjny) współpraca jest bezterminowa. Oferta jest prezentowana w serwisie do momentu zgłoszenia wyłącznie przez gospodarza obiektu. Zawieszenie lub zakończenie współpracy może nastąpić z powodu łamania ...
Co należy zrobić, aby oferta była dostępna do rezerwacji w systemie prowizyjnym?
Do publikacji oferty niezbędna jest samodzielna rejestracja w serwisie, uzupełnienie oferty oraz wybrór wariantu współpracy w formie rozliczenia prowizyjnego. Następnie należy: wybrać sposób przyjmowania rezerwacji - ręczny z potwierdzaniem terminu ...
Dlaczego Autopay pośredniczy w płatnościach za rezerwacje?
Ponieważ system ten zapewnia: szybką realizację płatności między bankami (dzięki przelewom elektronicznym i płatnościami kartami). pełne bezpieczeństwo transakcji automatyczną realizację wypłat środków do właścicieli obiektów
Chcę zweryfikować numer konta, ale mojego banku nie ma liście. Co mam zrobić?
Jeżeli bank nie znajduje się na dostępnej liście, należy wybrać opcję „Mam konto w innym banku”. W kolejnym kroku zostaną wyświetlone dane do wpłaty. Istotne jest, aby odbiorca przelewu oraz tytuł przelewu były dokładnie zgodne z danymi wskazanymi w ...
W jaki sposób mam zweryfikować rachunek bankowy?
Przy włączonym systemie rezerwacji (model prowizyjny) w pierwszej kolejności należy wybrać opcje "ZWERYFIKUJ". Nastąpi przekierowanie do systemu płatności Autopay. W drugim kroku proszę wybrać bank, do którego należy wskazany rachunek bankowy, podać ...
Jak mogę zmienić rachunek bankowy do wpłat za rezerwacje?
Przy włączonym systemie rezerwacji (model prowizyjny) numer rachunku bankowego należy zmienić w panelu: https://panel.noclegowo.pl/reservationSettings Po kliknięciu w przycisk "+ Dodaj nowy numer rachunku" będzie możliwość wprowadzenia nowego numeru ...
Czy w dowolnym momencie mogę przejść na rozliczenie abonamentowe?
Oczywiście. Wystarczy, że zgłoszą nam Państwo chęć wyłączenia rezerwacji on-line. Po zmianie na model ogłoszeniowy, osoby zainteresowane noclegiem będą kontaktować się z Państwem bezpośrednio - telefonicznie, emailowo lub poprzez stronę www.
Czy otrzymam fakturę VAT za pobrane prowizje?
Przy włączonym systemie rezerwacji (model prowizyjny) faktura VAT za prowizje pobrane od rezerwacji zostanie wystawiona na początku kolejnego miesiąca na dane płatnika wskazane w panelu (https://panel.noclegowo.pl/payments/editBillingData). Faktura ...
Kiedy otrzymam na moje konto pieniądze z zadatku wpłaconego przez gościa?
Przy włączonym systemie rezerwacji (model prowizyjny) nie przetrzymujemy Państwa pieniędzy. Rezerwujący wpłaca zadatek za pośrednictwem szybkich płatności Autopay. Następnie środki pomniejszone o prowizję wypłacane są na wskazane przez Państwa konto ...
Kiedy gość dokonuje wpłaty pozostałej kwoty za rezerwację?
Przy włączonym systemie rezerwacji (model prowizyjny), jeżeli zadatek jest niższy niż 100%, płatność pozostałej kwoty odbywa się poza Noclegowo. Należy określić w warunkach rezerwacji, czy będzie to miało miejsce po przyjeździe do obiektu, czy w ...
Jaka jest wysokość zadatku?
Przy włączonym systemie rezerwacji (model prowizyjny) wysokość zadatku należy ustalić samodzielnie w warunkach rezerwacji (https://panel.noclegowo.pl/reservationSettings.) Minimalna kwota zadatku to 20% kosztu całego pobytu. Jeżeli wymagają Państwo ...
Czy zadatek jest zwrotny?
Przy włączonym systemie rezerwacji (model prowizyjny) co do zasady, zadatek jest bezzwrotny. Nawet jeżeli gość chce odwołać rezerwację przed pobytem lub nie przyjedzie do Państwa obiektu, mają Państwo prawo zachować zadatek. Nie należy więc obawiać ...
Co jeżeli zaakceptowana rezerwacja nie zostanie opłacona?
Przy włączonym systemie rezerwacji (model prowizyjny), jeśli po ustalonym czasie, rezerwujący nie dokona płatności zadatku, wówczas rezerwacja zostanie automatycznie anulowana.
Od jakiej kwoty pobierana jest prowizja?
Przy włączonym systemie rezerwacji (model prowizyjny) prowizja pobierana jest od całości kwoty rezerwacji. Przykładowo: jeżeli gość zarezerwował pobyt, którego koszt w całości wynosi 2000 zł, a prowizja wynosi 8% netto, wówczas zostanie pobrana ...
Z jakiego konta mam wykonać przelew weryfikacyjny?
Przy włączonym systemie rezerwacji (model prowizyjny) przelew weryfikacyjny należy wykonać z tego samego konta, na które mają być przekazywane środki z rezerwacji. Weryfikujemy konto, aby mieć pewność, że pieniądze trafią na Państwa właściwy rachunek ...
Czy muszę podawać mój numer konta?
Przy włączonym systemie rezerwacji (model prowizyjny) podanie numeru konta jest niezbędne, ponieważ musimy wiedzieć na jakie konto przekazywać wpłaty za dokonane rezerwacje w Państwa obiekcie. Dotyczy to wyłącznie ofert z włączonym systemem ...
Co muszę zrobić aby przyjmować rezerwacje on-line?
Aby opublikować obiekt należy wykonać 3 proste kroki: Dodaj informacje o obiekcie (opis, zdjęcia, udogodnienia). Ustaw strukturę obiektu tj. pomieszczenia, które będzie mógł zarezerwować gość (np. dostępne rodzaje pokoi, domki, apartament itp.) ...
Ile kosztuje publikacja obiektu w modelu prowizyjnym?
Publikacja obiektu w wariancie prowizyjnym kosztuje jednorazowo 246 zł brutto. Następnie prowizje pobierane są tylko i wyłącznie od opłaconych rezerwacji.
Czy warto aktywować obiekt w ramach rozliczenia prowizyjnego?
Oczywiście. Publikacja obiektu kosztuje 246 zł brutto i jest to opłata jednorazowa. System rezerwacyjny został zaprojektowany z myślą o prostocie użytkowania, bez konieczności obsługi skomplikowanych procesów. Nie występuje ryzyko podwójnych ...