Gość prosił o anulowanie rezerwacji, zgodziłem się. Czy otrzymam zwrot prowizji?
Przy włączonym systemie rezerwacji (model prowizyjny), w przypadku gdy sytuacja nie mieści się w ramach ustalonych warunków bezpłatnej anulacji, zwrot prowizji nie przysługuje. Co do zasady w takim przypadku zadatek ma charakter bezzwrotny, dlatego pobrana prowizja również nie podlega zwrotowi.
Related Articles
Jak dowiem się o nowej rezerwacji?
Przy włączonym systemie rezerwacji (model prowizyjny) o wszystkich nowych rezerwacjach informujemy wysyłając wiadomość e-mail oraz powiadomienie SMS. Powiadomienia są bezpłatne.
Czy gość ma możliwość anulacji rezerwacji po wpłacie zadatku?
Przy włączonym systemie rezerwacji (model prowizyjny) istnieje możliwość anulowania rezerwacji w każdej chwili. W przypadku ustawienia zadatku bezzwrotnego, rezerwującemu nie przysługuje jego zwrot. Jeżeli w zasadach anulacji rezerwacji przewidziano ...
Gość wysłał prośbę o rezerwację o zajęty już termin. Czy grozi mi overbooking?
Przy włączonym systemie rezerwacji (model prowizyjny), gospodarz ma możliwość każdorazowego potwierdzania otrzymanej prośby o rezerwację. To gospodarz decyduje, która rezerwacja będzie mogła być zrealizowana, poprzez akceptację zapytania otrzymanego ...
Czy muszę na bieżąco aktualizować kalendarz dostępności?
Dla zapewnienia komfortu przygotowany został kalendarz dostępności, dzięki któremu goście mogą sprawdzić, czy wybrany termin jest wolny już na etapie składania rezerwacji. Aktualizacja kalendarza nie jest obowiązkowa, jednak jest zalecana. Gość w ...
Jak można się ze mną skontaktować przed rezerwacją?
Przy włączonym systemie rezerwacji (model prowizyjny) użytkownicy mogą wysyłać zapytania do obiektów. Cała komunikacja odbywa się poprzez panel. Dane kontaktowe do bezpośredniego kontaktu z Państwa obiektem, gość otrzymuje po opłaceniu rezerwacji.