Następnie należy podać adres e-mail i kliknąć „Przypomnij”. Na wskazany adres e-mail zostanie wysłana wiadomość z linkiem do resetu hasła. Po kliknięciu w link możliwe jest nadanie nowego hasła, a następnie zalogowanie się do panelu.
W przypadku braku informacji o adresie e-mail użytym podczas rejestracji lub braku dostępu do skrzynki, należy skontaktować się z działem obsługi w celu uzyskania pomocy w odzyskaniu konta.