Czy gość ma możliwość anulacji rezerwacji po wpłacie zadatku?

• Related Articles

• Na czym polega ustalenie zasad anulowania rezerwacji (włączenie zwrotnego zadatku)?

  Przy włączonym systemie rezerwacji (model prowizyjny) ustawienie zasad anulowania oznacza możliwość bezpłatnej rezygnacji z rezerwacji w określonym przez gospodarza czasie. W przypadku skorzystania z tej opcji rezerwacja zostaje anulowana, a wpłacony ...

• Jaka jest wysokość zadatku?

  Wysokość zadatku ustalasz samodzielnie w warunkach rezerwacji (https://panel.noclegowo.pl/reservationSettings.) Minimalna kwota zadatku to 20% kosztu całego pobytu. Jeżeli wymagasz płatności całej kwoty już przy dokonywaniu rezerwacji możesz ustawić ...

• Gość prosił o anulowanie rezerwacji, zgodziłem się. Czy otrzymam zwrot prowizji?

  Przy włączonym systemie rezerwacji (model prowizyjny), w przypadku gdy sytuacja nie mieści się w ramach ustalonych warunków bezpłatnej anulacji, zwrot prowizji nie przysługuje. Co do zasady w takim przypadku zadatek ma charakter bezzwrotny, dlatego ...

• Gość wysłał prośbę o rezerwację o zajęty już termin. Czy grozi mi overbooking?

  Przy włączonym systemie rezerwacji (model prowizyjny), gospodarz ma możliwość każdorazowego potwierdzania otrzymanej prośby o rezerwację. To gospodarz decyduje, która rezerwacja będzie mogła być zrealizowana, poprzez akceptację zapytania otrzymanego ...

• Zaakceptowałem rezerwację, gość wpłacił zadatek, a w międzyczasie otrzymałem inną rezerwację na ten termin. Co zrobić?

  Przy włączonym systemie rezerwacji (model prowizyjny) , kiedy rezerwacja została przyjęta, a prowizja zostanie pobrana. We własnym zakresie należy skontaktować się z gościem, aby wyjaśnić sytuację i spróbować rozwiązać ją polubownie. W przypadku ...